物资质量异议处理及索赔制度

桥梁生产物资质量直接影响桥梁工程关键质量，其所引起的质量具有不可逆转、无法弥补的性质。这就要求我们对桥梁生产用物资引起高度重视，提前预防，发现质量隐患在材料投入到工程使用之前。为了达到防范未然，在材料投入使用前发现质量问题，能处理、替换、索赔，而不影响桥梁生产施工进度，杜绝不合格材料投入到桥梁施工生产中，特此制定本制度。

1、    施工生产用物资在使用过程中发生质量质疑，施工现场应马上对全部该批次质量有异议的原材料进行封存，报物资部、安质部及现场实验室，以上部门应做好质量记录。物资部负责处理相关事情，向领导汇报，与供货厂家联系。在物资、安质部及现场实验室允许放行之前绝不允许投入使用。物资部应马上通知供货商及时到达现场进行处理。

2、    如双方对该批材料持不同意见，双方按合同约定到国家有关质量检验机构检验，进行质量仲裁。

3、    如经国家有关质量检验机构检验，该批原材料为不合格产品，供应方应立即无条件的将该批不合格运出施工现场，费用自理，按合同约定该批不合产品不予计价。供货方按合同应对不合格产品使用造成损失，无条件进行赔偿。

4、    如经国家有关质量检验机构检验，该批原材料为合格产品。经双方签字认可对该批原材料产品解除封存，允许放行，该批物资可以进入使用环节，项目部并对该批产原材料产品按正常计价结算。

物 资 部